Ochrana reputace služby

Služby

Jedním z nejdůležitějších kroků ochrany reputace je kontrola a zmapování situace na internetu. Pravidelným monitoringem ve vyhledávačích i na sociálních sítích, diskusích a blozích můžeme přdejít neblahým důsledkům plynoucím z negativní reference na Vaši firmu. Při ochraně reputace je dále důležité identifikovat původce negativních sdělení, abyste proti němu mohli účinně a efektivně bojovat. Možná Vás překvapí, že nelichotivé informace o Vaší firmě umístil na internet Váš bývalý, zhrzený zaměstnanec či konkurenční firma. To se bohužel obzvláště v dnešním světě stává, ale je důležité se tomu bránit. 

Následuje analýza stávající situace, to znamená prověření toho, na kterých místech na internetu se negativní reference objevují nejčastěji. Podle toho je také zvolena strategie ochrany reputace, neboť nejúčinněji se bojuje vlastními zbraněmi protivníka. Součástí ochrany dobrého jména Vaší společnosti je také navázání kontaktu s provozovateli těch on-line médií, ve kterých se o Vás nelichotivé informace objevily, jejich akvizice a v neposlední řadě je někdy nutné zasáhnout i právní cestou.

Nejdůležitější fází ochrany reputace je pak samotná eliminace, odstranění či minimalizace negativních referencí. Ty jsou blozích, sociálních sítích, diskusích a dalších internetových platformách nahrazeny pravdivými, pozitivními informacemi, aby Vaši poteniciální klienti mohli získat skutečný a relevantní obrázek o Vaší firmě. Pomocníkem v tomto procesu jsou klíčová slova, první místa ve vyhledávačích, odsun negativních informací na méně frekventované pozice apod. Pomůžeme Vám neutralizovat negativní reference o Vaší firmě a uvedeme je na pravou míru. To je ochrana reputace s naší pomocí!